הבריאות שלך בידיו של רובוט!
none 2024
נאמר כי "יש ללמוד", אבל מהי הדרך הטובה ביותר לענות עליהן? מחקר שנערך על ידי המומחה סבסטיאן אריבס , מחבר הספר אנציקלופדיה בסיסית של החיים, מאשר כי 70% מאלו שמקבלים ביקורת מרגישים כאב.
מי שמבקר אותך הוא מפחיד, ואם אתה לא יודע איך להגיב על הערות אלה יכול לגרום לך לעשות טעויות חמורות כי להחמיר את המצב שאתה חי ", אומר רוצ'ו ארושה
הנה כמה אסטרטגיות להגיב לביקורת, תוך התחשבות בשני גורמים: ההערכה האם הביקורת היא בונה או שנעשתה בחוסר רצון, ותטפל במיוחד בנימה שבה היא עומדת להגיב לביקורת
לפרט ולומר ביטוי הסבר שבו שלושת המרכיבים האלה הם: להכיר, לחזור ולהסביר. דוגמה: אתה צודק, טעיתי בזה ואני חושב שזה היה בגלל שלא שילמתי תשומת לב ראויה.
לזהות ולשאול, למשל: אתה צודק, אני טועה, אבל: מה אתה חושב שאני צריך לעשות כדי לשפר? היזהר: לא להודות תשובות מעורפל. בקש תשובות ברורות וקונקרטיות.
לזהות ולהבהיר, למשל. אני מסכים איתך, טעיתי בזה, אבל זה לא אומר שאני.
להודות רק מה שאתה רואה תקף, לא להזכיר את מה שאתה לא מחשיב תקף, לדחות את הדיון בפעם אחרת, למשל: כן, ייתכן שאתה צודק בזה אבל: אתה חושב שאנחנו מדברים על זה בזמן אחר?
זה חיוני כי בכל אחד מארבעת המקרים אתה מטפל הטון שלך, כי זה לא אגרסיבי, כי היא קובעתמגע חזותי עם השני, כי אתה משתמש בקול נשמע קול, כי הטון הרגשי שלך הוא תקיף וברור.
ביקורת מוצדקת היא מתנה. אנחנו חייבים ללמוד לקבל בענווה ולהודות לאלה שעושים את זה כי הם עושים משהו שיכול לעזור לנו הרבה כדי לשפר. אנחנו לא תמיד אובייקטיביים להכיר זה את זה ובזכות הביקורות בונה אנחנו יכולים להשתנות ולגדול. זה אפילו נוח לבקש ביקורת כשאנחנו לא כל כך בטוחים בפעולות שלנו בנסיבות מסוימות ", הוא אומר. ארוכה .