Mobbing הוא בלתי נתפס עבור הקורבנות

למרות היותו על השפתיים של כולם בזמן האחרון, mobbing או פסיכו-טרור תעסוקתי יש היסטוריה ארוכה. באמצע שנות השבעים נחקרו מספר מקרים של מטרידות עבודה, אך בשנת 1990, כאשר הפסיכולוג השוודי היינץ ליימן הגדיר אותה כהעסקת אלימות פסיכולוגית אקסטרים, שיטתי וממושך בזמן (עם מינימום של שישה חודשים) על אדם אחר במקום העבודה. לשם כך, הוא השתמש הפועל באנגלית "להמון", כלומר לתקוף עם אלימות.

בראיון ל GetQoralHealth , המתאמת האזורית של מכון הנשים, María de Lourdes Montes de Oca, הוא מסביר מה הוא mobbing:

לימן ליווה הגדרה זו עם תיאור של 45 התנהגויות מטרידות, שבדרך כלל הופיעו כפעולות נגד מוניטין או כבוד, תרגיל של עבודה של אדם, באמצעות מניפולציה של תקשורת או מידע ופעולות של עוול גדול.

 

המובייןז ואת הסימפטומים שלה

אחת הבעיות של mobbing היא כי הקורבנות שלהם אינם מודעים לכך שהם סובלים ממנה, עד שיהיה מאוחר מדי למצוא פתרון; עם זאת, ישנם מספר גורמים נפוצים במקרים אלה, שבאמצעותם אנו יכולים לגלות אם אנחנו להיות הטרדה פסיכולוגית במקום העבודה שלנו.

גורמים אלה, המתבצעים בצורה סמויה וחשאית, מבודדים או מבודדים את הקורבן מחבריו, גורמים לו להרגיש בלתי נראה ולמתוח ביקורת שיטתית על עבודתו בצורה זדונית.

הקורבן של mobbing ניתן לתקוף אותו באמצעים ארגוניים: ניתן להגביל את אפשרויות הדיבור שלו, לשנות את מיקומו והוא מופרד מעמיתיו; אסור להם לדבר עם הקורבן, הביצועים שלהם נשפטים בהתקפה, החלטותיהם נחקרות, הם לא מוקצים למשימות. ייתכן כי הקורבן יהיה נתון להתקפות על חייו הפרטיים באמצעות ביקורת קבועה, טרור טלפוני או הלעג משמיץ.

האלימות הגופנית, ההתקפות על גישתו ואמונתו של הקורבן, התוקפנות המילולית (קריאות, עלבונות, איומים) והשמועות מסיימים את השלמת התמונה של הטרדה שהנפגעים סובלים.

 

איך למצוא פתרונות?

  1. להיות מודעים לנזק. זהו צעד חשוב משום שהמטריד מנצל את הבורות של הקורבן.
  2. לאסוף ראיות (מסמכים, עדים או אישורים רפואיים) התומכים בהתקפה, כי mobbing חלק ממעשים קטנים, שלמרות שהם אינם מתכוונים למשהו, יוצרים יחד תוקפנות חשובה.
  3. דווח על המצב לרופא החברה, למפקח עבודה ולרשויות המוסמכות (IMSS, ISSSTE, איגודים), כך שהתוקפנות נחשבת לתאונה בעבודה.

ההשלכות של mobbing

לסיכום, חמשת ההיבטים שמגדירים מצב מסוג זה הם:

  1. להגביל את תקשורת ואת הקשר החברתי
  2. כדי להכפיש את האדם לפני חבריו
  3. לערער את יכולת מקצועית ועבודה
  4. בריאות פשרה

התוצאות לא רק משפיעות על הפרט בסביבת העבודה שלהם, אלא גם במשפחה ובסביבה החברתית שלהם. ביצועי העבודה סובלים והקשר עם השותפים מחמיר.

גם תאונות תעסוקתיות יכולות לגדול, שכן העובד אינו מתרכז במשימות עבודה, דבר שעלול לגרום לו לאבד את מקום עבודתו.

במקסיקו, המדד היחיד שניתן לקחת בחשבון כדי לזהות את התופעה הוא הגידול בדרישות שהוצגו ל פיוס ובוררות . מינואר עד 10 יולי 2008, הלוח המקומי רשום 16,000 339 מקרים. באותה תקופה, אבל השנה, 18,661 נספר.

היית קורבן של mobbing?